Accès, stationnement et horaires
Vérifiez comment l’équipe et les livraisons accèdent au chantier : clés, code, gardien, ascenseur, escalier étroit. Repérez où stationner le véhicule et où décharger sans gêner les voisins.
Confirmez avec le client les horaires de travail possibles et les jours où le bruit est mal toléré. Dans un immeuble, informez le syndic ou le voisinage si des travaux bruyants sont prévus.
Matériaux et outillage
Comparez la liste des matériaux du devis avec ce qui est commandé et ce qui est déjà sur place. Un sac de colle manquant peut bloquer une pose entière. Prévoyez les consommables : disques, forets, bâches, adhésif de masquage.
Préparez l’outillage la veille et vérifiez les batteries chargées et les rallonges. Si une machine est louée, confirmez l’heure de retrait et de retour.
- Matériaux du devis commandés et livrés
- Consommables
- Outillage vérifié et chargé
- Machines louées confirmées
Protections et sécurité du lieu
Protégez les sols et les meubles sur le trajet du chantier, couvrez les sorties d’air si la poussière est importante, et repérez le compteur d’eau et le tableau électrique pour couper rapidement en cas de besoin.
Délimitez la zone de travail si des occupants restent sur place, surtout avec des enfants. Les équipements de protection de l’équipe doivent être dans le véhicule avant le départ.
Déchets et évacuation
Décidez à l’avance où vont les gravats : sacs, benne, voyages en déchetterie. Une benne se réserve et son emplacement peut demander une autorisation : renseignez-vous auprès de la commune concernée.
Estimez le volume à évacuer pour choisir le bon contenant. Le métré de démolition donne un ordre de grandeur du volume et du nombre de voyages.
Informer le client
Envoyez la veille un message court : heure d’arrivée, durée prévue de la première étape, pièces inaccessibles, coupures d’eau ou d’électricité éventuelles. Un client prévenu est un client qui laisse travailler.
Préparer les documents
Emportez sur le chantier le devis accepté, les plans ou croquis, la liste des choix du client (références de carrelage, couleurs, emplacements des prises) et les coordonnées utiles : client, fournisseurs, sous-traitants. Une question réglée sur place évite un aller-retour.
Prenez des photos de l’état initial avant de toucher à quoi que ce soit : fissures existantes, sols abîmés, équipements défectueux. Ces photos protègent l’entreprise en cas de désaccord sur un dégât qui existait déjà.
Le point avec l’équipe
La veille ou le matin même, prenez cinq minutes avec l’équipe : qui fait quoi, dans quel ordre, quels points délicats (une canalisation fragile, un client qui travaille à domicile, une pièce à ne pas toucher). Une équipe qui connaît le plan de la journée perd moins de temps et pose moins de questions au client.
FAQ
Quand faut-il commander les matériaux ?
Assez tôt pour une livraison avant le démarrage, en tenant compte des délais du fournisseur et du stockage possible sur place.
Faut-il prévenir les voisins ?
C’est recommandé pour des travaux bruyants ou une benne dans la rue ; dans un immeuble, le syndic peut avoir ses propres règles.
Comment estimer les gravats ?
À partir des surfaces et épaisseurs démolies ; le calculateur de démolition donne le volume et le nombre de voyages.
Pourquoi photographier avant de commencer ?
Pour garder la preuve de l’état initial et éviter qu’un défaut ancien soit attribué aux travaux.
Que mettre dans le message envoyé au client la veille ?
L’heure d’arrivée, les pièces concernées, les coupures prévues et un numéro joignable dans la journée.